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Ficha de la Oferta de Trabajo

Contact Center Advisor

- Hoteles

Como Asesor de Contact Center, usted será un miembro del personal orientado al cliente, manteniendo un contacto directo con nuestros clientes, creando una buena impresión duradera de lo que somos al vender nuestras habitaciones.

-Confirme, cancele y reprograme las reservas en el calendario a través de Llamadas telefónicas y Whatsapp.
-Comuníquese con el cliente en los pasos de seguimiento 100% de las llamadas de ventas entrantes
-Utilizando una variedad diferente de sistemas de software para gestionar las relaciones con los clientes y los hoteles.

Metas:
Reserva +200 reservas por mes
Reciba y maneje una solución para +30 llamadas por día
Lea 4 libros completos en los primeros 2 meses durante el período de prueba

Agradable tener:
Experiencia previa en Contact Center
Experiencia G-Suite (Google Docs)

Ofrecemos:
Básico: 1.2M COP - Bono: $ 600k por cuota alcanzada
En Medellín, Colombia o con la posibilidad de mudarte aquí.
Ofrecemos 3 vacantes diferentes:
1. De 12:00 p.m. a 10:00 p.m., horario flexible (dos días a la semana de lunes a viernes, lunes y miércoles)
2. De 2:00 p.m. a 12:00 a.m. horario flexible (dos días a la semana de lunes a viernes, martes y jueves)
3. De 8:00 a.m. a 6:00 a.m., horario regular (dos días a la semana, los fines de semana, sábados y domingos)

Agente
Contact Center Advisor (Ventas)
3 Vacantes

Medellín (Departamento Antioquia)


Requisitos

Experiencia Laboral Al menos 1 año
Estudios mínimos Nivel Técnico Profesional
Carreras 1. Administración de Empresas Turísticas
2. Tecnología en Gestión Turística
Requisitos mínimos Debe tener:
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
Experiencia previa vendiendo a clientes finales en cualquier nivel.
Dominio del inglés (B1 - B2)
Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, organización, priorización y multitarea
Apasionado por las ventas Adaptabilidad al cambio
Idiomas Inglés ( Lectura: Nivel medio / Escritura: Nivel medio / Conversación: Nivel medio )

Contrato

Tipo de contrato Termino Indefinido
Jornada Laboral Tiempo parcial flexible
Salario $1.500.001 - $2.000.000 ($) Moneda Local
Fecha Publicación 04 sep 2019
Fecha finalización 03 nov 2019

Estimado usuario, le recordamos que bajo ninguna circunstancia debe realizar pagos por el registro de su hoja de vida, la participación en un proceso de selección o la postulación a una oferta, ya sea nacional o internacional.

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